Омская Губерния
Министерство экономики Омской области

Список ОИВ > Министерство экономики Омской области > Обращения граждан

Обзор обращений граждан

ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан в Министерстве экономики Омской области за II квартал 2019 года

 
II квартал 2019 г.
1. Поступило обращений граждан - всего
106
В том числе:
 
- письменных
101
- устных (личный прием)
5
2. Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов заявителей
0
3. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказания
0
4. Принято граждан на личном приеме в районах области
0

 

Во втором квартале 2019 года в Министерство экономики Омской области (далее – Министерство) поступило 106 обращения граждан, в которых обозначено 145 вопросов, связанных с различными сферами экономической и социальной деятельности.

Наибольшее количество обращений касались сферы потребительского рынка – жителей региона по-прежнему интересовались причинами роста цен на продукты питания и горюче-смазочные материалы в городе Омске и Омской области, а также соблюдением установленных законодательством требований по предоставлению государственной услуги лицензирования розничной продажи алкогольной продукции и лицензирования заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных металлов. Кроме того, поступали обращения о несогласии с массовым выносом нестационарных торговых объектов, условиями проведения Администрацией города Омска конкурса по продаже права на заключение договоров на размещение торгово-остановочных комплексов в городе Омске и Омской области.

В рамках государственного регионального контроля (надзора) за оборотом алкогольной продукции рассмотрены обращения граждан по вопросам нарушений действующего законодательства в сфере розничной продажи алкогольной продукции.

В сфере предпринимательской деятельности значительная часть обращений посвящена вопросам оказания финансовой поддержки малому и среднему предпринимательству в Омской области, реализации программ и проектов инновационного развития Омской области, расширения перечня приоритетных групп получателей грантовой поддержки, участия в программе профессионального обучения женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, оказания помощи в участии программы льготного кредитования.

В сфере приоритетных направлений развития региона рассмотрены обращения граждан по вопросам стратегического планирования в Омской области, реализации на территории Омской области национальных проектов, обеспечения прорывного научно-технического и социально-экономического развития региона, погашения задолженности по ипотечным кредитам.

Также за отчетный период гражданам региона были разъяснены вопросы социально-экономического положения муниципальных районов Омской области и города Омска, перспектив инфраструктурного развития сельских территорий муниципальных районов Омской области, регулирования банковской деятельности, бюджетного и налогового законодательства.

Все обращения граждан, поступившие в Министерство за отчетный период, зарегистрированы, рассмотрены либо перенаправлены в соответствующие органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, с уведомлением об этом заявителю. При необходимости специалистами Министерства осуществлялись внеплановые выездные проверки.

По итогам рассмотрения всем авторам обращений даны разъяснения и рекомендации, а также оказана консультационная помощь в соответствии с действующим федеральным и областным законодательством. По результатам рассмотрения обращения генерального директора ООО "Оптовая база "Третий разъезд" А.В. Акимова по вопросу оказания содействия в установке банкомата на территории оптовой базы установлены и введены в эксплуатацию устройства самообслуживания ПАО Сбербанк и АО "АЛЬФА-БАНК".

На все обращения представлены необходимые разъяснения в соответствии с федеральным и региональным законодательством в установленные сроки.

В ходе рассмотрения обращений граждан осуществлялось взаимодействие с администрациями города Омска и муниципальных районов Омской области, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, УМВД России по Омской области, Управлением Федеральной налоговой службы по Омской области.

 

версия для печати